Fecha de publicación: 01 de Octubre de 2021

Gracias por su interés en nuestros servicios.

Nosotros, SoluWeb.es (“nosotros” o “nuestro”, “nuestra” o “nuestras”), junto con nuestras filiales proporcionamos una serie de funciones, aplicaciones y servicios que usted puede disfrutar, y estos Términos y condiciones (“Términos”) regirán el uso que usted haga de los Servicios.

Al crear una cuenta o utilizar nuestros Servicios, usted confirma que acepta estos Términos y Condiciones. También confirma que:

1. Ha cumplido los 18 años de edad; o

2. Tiene 13 años o más, pero menos de 18 (“Menor de edad”), que ha revisado estos Términos con su padre, madre o tutor legal y que usted y su padre, madre o tutor entienden y aceptan los términos y condiciones de estos Términos. Si siendo padre, madre o tutor permite a un Menor de edad utilizar los Servicios, usted acuerda:

   1. supervisar el uso que el Menor de edad haga de los Servicios;
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   5. y asumir la responsabilidad por el uso que de los Servicios haga el Menor de edad, así como por el acceso a los Servicios por parte de este, y atenerse a los presentes Términos.

3. Es posible que se le impida crear una cuenta o usar nuestros Servicios debido a nuestra política de accesibilidad infantil de conformidad con las leyes y normativas aplicables en su jurisdicción.
4. Facilitará la información que se le solicita de forma precisa y completa cuando crea la cuenta, incluido su nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
5. Actualizará su cuenta si su información cambia.
6. Protegerá todos sus datos, incluida su contraseña y no la compartirá con nadie.
7. Se pondrá en contacto con nosotros inmediatamente si sospecha que alguien más está usando su cuenta.

En ocasiones, es posible que tengamos que modificar estos Términos, por ejemplo, para reflejar cambios en la legislación o cambios en los propios Servicios. Le informaremos de cualquier cambio publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web. Enviaremos una notificación a la dirección de correo electrónico vinculada a su Cuenta de Usuario como mínimo 14 días antes de que entren en vigor los Términos actualizados, con excepción de cambios relacionados con nuevos Servicios o cambios exigidos por la ley, que entrarán en vigor inmediatamente. Si no está de acuerdo con los cambios, puede dejar de utilizar nuestros Servicios y eliminar su Cuenta de Usuario. Al continuar utilizando nuestros Servicios después de que los Términos actualizados entren en vigor, usted confirma que entiende y acepta los Términos actualizados.

Esta política de privacidad revela nuestras prácticas de privacidad; si usted tiene preguntas o preocupaciones con respecto a esta declaración, primero debe contáctenos. Nosotros, reconocemos la importancia de la privacidad en línea y hemos creado esta Política de Privacidad para describir los tipos de información que puede (y no puede) por cobrar al Sitio (también llamado el “Plataforma”, “Web”, “Aplicación” o “Software”) de los visitantes a este sitio, y cómo podemos utilizar dicha información. Nosotros, a menos que hayamos entrado en un acuerdo escrito con usted en que reemplaza expresamente esta política de privacidad, esta política de privacidad se aplica a usted mientras usted está utilizando este Sitio.

· Información de Identificación Personal, Información y Contenido

Información de identificación personal (o "información personal") es cualquier información que pueda identificar a usted personalmente o puede ser relacionada con usted personalmente (es decir, nombre, dirección, información de tarjeta de crédito). Nosotros, usaremos la información personal solamente en la forma descrita en esta Política de Privacidad y no compartiremos información personal con terceros a menos que usted nos dé su consentimiento previo para tal uso. "La información en conjunto" es cualquier información que no puede ser ligada a usted personalmente (es decir, las estadísticas relativas a los números y tipos de visitantes). Nosotros, podemos utilizar libremente y compartir la información agregada que obtenemos de este sitio para nuestros objetivos empresariales. Personas que se registren en el sitio y de acuerdo con nuestras Condiciones del servicio puede acceder y utilizar los servicios ofrecidos por Nosotros. Toda la información que usted introduzca a través de la Plataforma se denomina "Contenido" si dicha información es de identificación personal o no, y nuestra política con respecto a dicho contenido se describe en el apartado Contenido Compartido a continuación. Nada de lo dispuesto en la presente Política de Privacidad podrá ser revelada (de las citadas informaciones) en la medida requerida por o para cumplir con una regla de derecho aplicable, una solicitud de una agencia gubernamental o cualquier otro proceso legal válido (a que se refiere colectivamente como "Proceso Legal").

· Plataforma

Es el conjunto de aplicaciones informáticas que comprenden, tanto nuestro Sitio Web como nuestra Aplicación para ordenadores.

· Cookies

Una cookie es un elemento de datos que un sitio web puede enviar a su navegador y que su navegador puede almacenar en su sistema informático. Su navegador le mostrará la información de cookies para el dominio donde se originaron (en este caso, el Sitio). Usted puede configurar su navegador para que le notifique cuando recibe una cookie, dándole la opción de aceptar o no. Nosotros usamos cookies para administrar el proceso de registro, y para guardar su contraseña (encriptada y securizada) en caso de que no desear volver a entrar en él con cada visita.

· Registro de Cuenta de Usuario

Cualquier visitante a nuestra Plataforma puede registrarse y crear una cuenta. Todas las personas que deseen crear o utilizar nuestros servicios, o que deseen suscribirse a la Newsletter, están obligados a crear una cuenta de usuario. Usted nos proporcionará cierta información cuando usted se registra (incluyendo su nombre, contraseña y dirección de correo electrónico). Utilizamos esta información para fines relacionados con su cuenta incluyendo apoyo técnico, la actualización de los anuncios, avisos de mantenimiento de inactividad horaria y otros asuntos administrativos, u otros asuntos pertinentes a sus productos o cuenta de usuario. También podemos utilizar esta información para hacerle saber acerca de otros productos y servicios que pensamos pueden ser de interés para usted.

· Actualizar/Eliminar Cuenta de Usuario

Usted puede actualizar el registro de la información que usted nos ha proporcionado en cualquier momento yendo a Inicio de Sesión, entrar en su Perfil de Usuario y haciendo clic en "Datos Personales". Usted puede en cualquier momento borrar su cuenta, sin embargo, mediante la supresión de su cuenta, terminará cualquiera sea derechos que tienen para acceder a su cuenta y menos que se acuerde expresamente de otro con usted por escrito, la rescisión a la Plataforma no dará lugar a la restitución de los honorarios pagados a Nosotros. A menos que usted solicite expresamente en el Sitio que se suprima su cuenta, usted acepta que su información de registro puede ser mantenida por Nosotros indefinidamente, en la que por entonces-más actual Política de Privacidad.

· Contenido

Las personas que crean o se les invita a utilizar la Plataforma puede colocar la información, además de escrita, en forma de documentos, archivos y otros datos (en adelante, el "Contenido"). Ni Nosotros, ni ningún agente nuestro, en cualquier forma, podrá acceder o ver cualquier contenido, excepto cuando sea requerido para resolver una cuestión técnica o de apoyo para cumplir con un proceso legal. En todos los casos en que se requiera acceder al contenido, se requerirá obtener la aprobación previa del Administrador de la cuenta, o inmediatamente después de informar al administrador de ese acceso se ha hecho. En todos los casos, Nosotros trataremos el contenido como la información confidencial a menos que se requiere para un proceso legal.

USTED ES ENTERAMENTE RESPONSABLE POR EL CONTENIDO DEL USUARIO QUE PROPORCIONE Y POR CUALQUIER CONSECUENCIA QUE SURJA EN RELACIÓN CON ESE CONTENIDO DEL USUARIO (INCLUYENDO CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO SUFRIDO O INCURRIDO POR NOSOTROS U OTROS USUARIOS). USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE:

1. USTED ES EL PROPIETARIO DE TODOS LOS DERECHOS RELATIVOS AL CONTENIDO DEL USUARIO O ESTÁ AUTORIZADO PARA OTORGARNOS LA LICENCIA SOBRE EL CONTENIDO DEL USUARIO;
2. EL CONTENIDO DEL USUARIO NO INFRINGIRÁ NINGÚN DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL U OTROS DERECHOS DE TERCEROS;
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· Utilización

Nosotros, podemos recoger información sobre el acceso a / frecuencia de uso de nuestros productos. Se utilizará dicha información con fines de seguridad y para identificar las cuentas que han sido abandonadas o para determinar otros servicios relacionados con la que pueden ser útil para usted.

· Seguridad

Con el fin de proteger la privacidad de la información personal que usted proporciona, entre Nosotros y su proveedor de red podemos implementar características de seguridad estándar de la industria, incluyendo el uso de cifrado SSL, cortafuegos, copias de seguridad, las contraseñas y las auditorías. Usted reconoce, sin embargo, que ningún sistema de seguridad es completamente libre de errores, libre/ a pruebas de ataques de hackers, libre/ a prueba de fallos y, como tal, Nosotros no damos ningunas garantías de la intimidad.

· Choice / Opt-Out

De vez en cuando, podemos informarle acerca de productos o servicios indirectamente relacionados con su Cuenta de Usuario a través de nuestro Newsletter. Cuando se registre, se le dará la opción de suscribirse. Si desea optar a cabo en una fecha posterior, puede hacerlo desde la página de Subscripción a los boletines informativos. Desmarque la casilla de verificación Suscripción Newsletter. Por favor tenga en cuenta, sin embargo, que mientras usted es un usuario de nuestra Plataforma, usted no puede dejar de recibir mensajes de correo electrónico de nivel administrativo relacionados con sus productos o servicios.

· Cambios a esta Política de Privacidad

Nosotros, podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando, mediante la publicación actualizada de las políticas de esta ubicación. En la medida que ampliamos la forma en que podemos usar su información personal, le proveeremos con al menos 15 días previo aviso por e-mail a los actuales usuarios registrados.

· Contacto con el Sitio

Si usted tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de este sitio, o sus relaciones con Nosotros, puede ponerse en contacto con nosotros mediante nuestro Formulario de Contacto en línea.

· LICENCIA

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar nuestros Servicios. Solo puede utilizar nuestros Servicios para fines personales y no comerciales, de acuerdo con estos Términos y las instrucciones que proporcionamos en nuestros Servicios. Todas las referencias a nuestros Servicios incluyen todo el contenido relacionado y cualquier otro material utilizado para implementar y proporcionar acceso a nuestros Servicios, incluidas actualizaciones, mejoras, modificaciones, revisiones o ampliaciones de nuestros Servicios que ponemos a su disposición. Usted reconoce y acepta que nuestros Servicios nos pertenecen a nosotros y a nuestros socios, y que están protegidos por los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes y otras leyes y tratados de propiedad intelectual aplicables. Estos Términos no le otorgan ninguna titularidad de o sobre nuestros Servicios, solo un derecho limitado de uso que puede ser revocado de acuerdo con estos Términos. La disponibilidad y las características de nuestros Servicios pueden variar dependiendo del lugar donde viva, del dispositivo que utilice o de la versión del software o del sistema operativo que tenga.

· DIRECTRICES DEL USUARIO

Ponemos todo nuestro empeño en proteger la seguridad de todos los usuarios de nuestros Servicios. También nos esforzamos por hacer que nuestros Servicios estén disponibles sin interrupción. Para ayudarnos a alcanzar estos objetivos, usted acepta que:

1. No realizará ingeniería inversa ni descompilará, desensamblará ni tampoco realizará cualesquiera intentos de descubrir el código fuente o los algoritmos de nuestros Servicios o nuestra Plataforma.
2. No modificará ni desactivará ninguna de las características de nuestros Servicios.
3. No creará ninguna obra derivada basada en nuestros Servicios.
4. No alquilará, cederá en leasing, prestará, sublicenciará ni ofrecerá ningún servicio de alojamiento comercial utilizando nuestros Servicios.
5. No infringirá nuestros derechos de propiedad intelectual ni los derechos de ninguna otra persona mientras utilice nuestros Servicios.
6. No utilizará nuestros Servicios de ninguna manera que vulnere estos Términos o cualquier ley, norma, reglamento, código de prácticas, directriz o cualquier otro requisito de las autoridades reguladoras, según sean enmendados cada cierto tiempo, dentro de la jurisdicción en la que usted sea residente o desde la que utilice los Servicios (“Legislación aplicable”).
7. No utilizará nuestros Servicios de forma fraudulenta o maliciosa, por ejemplo, para introducir virus, código malicioso o datos dañinos.
8. No utilizará nuestros Servicios de ninguna manera que pueda dañar, desactivar, sobrecargar, perjudicar o comprometer nuestros sistemas o la seguridad, o interferir con otros usuarios.
9. No recopilará ni recogerá ninguna información o datos de nuestros Servicios o sistemas ni intentará descifrar ninguna transmisión hacia o desde los servidores que ejecutan nuestros Servicios, excepto en la medida en que lo permita la Legislación aplicable.

· INTERNET

Es posible que nuestros Servicios requieran acceso a Internet para proporcionarle ciertas funciones. Reconoce que el acceso a Internet puede resultar en costes dependiendo de su tarifa, y que no somos responsables de la disponibilidad o velocidad de Internet.

· ACTUALIZACIONES

Siempre estamos trabajando para mejorar nuestros Servicios. Para compartir mejoras y nuevas funciones con usted, es posible que proporcionemos actualizaciones o mejoras a nuestros Servicios. Estas actualizaciones y mejoras están diseñadas para mejorar, perfeccionar y seguir desarrollando nuestros Servicios, y pueden incluir correcciones de errores, revisiones, funciones mejoradas, complementos y nuevas versiones. Las actualizaciones esenciales, como las correcciones de errores críticos o las actualizaciones de seguridad, pueden descargarse e instalarse automáticamente sin su consentimiento para protegerle a usted y a otros usuarios. En el caso de otras actualizaciones no esenciales, se le notificará con antelación y podrá elegir si desea descargar y activar la actualización.

· SERVICIOS DE TERCEROS

Trabajamos con una red mundial de socios para proporcionarle contenido útil en nuestros Servicios. Esto puede incluir información, vínculos, anuncios u otro contenido proporcionado por terceros (“Servicios de terceros”). No seremos responsables de los Servicios de terceros ni tenemos control sobre ellos, y no somos responsables de los daños o pérdidas causados por los Servicios de terceros.

· ANUNCIOS

Ofrecemos algunas funciones de nuestros Servicios de forma gratuita. Para que estas funciones sigan siendo gratuitas, es posible que le mostremos anuncios o promociones proporcionados por nosotros o por terceros mientras utiliza nuestros Servicios.

· CAMBIO/RESCISIÓN DE LOS SERVICIOS

Podemos, en cualquier momento:

1. Cambiar, añadir, suspender o eliminar funciones de nuestros Servicios.
2. Suspender o rescindir su derecho a utilizar nuestros Servicios, incluido el acceso a su cuenta o datos.
3. Preseleccionar, revisar, marcar, filtrar, modificar, rechazar, denegar, bloquear el acceso o eliminar todo el contenido o parte del mismo de nuestros Servicios.

· FINALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS

Podemos suspender o eliminar su Cuenta de Usuario o dejar de proporcionarle todos nuestros Servicios o parte de los mismos en cualquier momento si:

1. Sospechamos razonablemente que usted ha vulnerado estos Términos o las instrucciones que proporcionamos en nuestros Servicios.
2. Usted ha demostrado claramente (ya sea directamente o a través de sus acciones, declaraciones u otros medios) que no tiene la intención de cumplir con estos Términos.
3. Decidimos suspender todos nuestros Servicios o parte de los mismos (ya sea en todo el mundo o en el país donde usted reside o desde donde está usando nuestros Servicios).
4. En virtud de la Legislación aplicable, se nos exige poner fin a todos nuestros Servicios o a parte de los mismos (por ejemplo, debido a cambios en la Legislación aplicable o a fallos o sentencias judiciales que hagan que los Servicios o partes de los mismos se conviertan en ilegales o se consideren ilegales).

Si suspendemos o eliminamos su Cuenta de Usuario, intentaremos notificarle utilizando la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta o la próxima vez que intente acceder a su cuenta o a nuestros Servicios, dependiendo de las circunstancias. En todos estos casos, estos Términos se extinguirán, incluyendo, sin limitación, su licencia para utilizar nuestros Servicios. Esto significa que usted tendrá que dejar de utilizar todos nuestros Servicios. La rescisión de estos Términos no afectará a los derechos, obligaciones y responsabilidades que usted o nosotros hayamos acumulado o contraído durante la vigencia de estos Términos.

· AVISOS Y/O NOTIFICACIONES

Usted acepta recibir todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones por vía electrónica, incluyendo por correo electrónico, notificaciones de difusión, avisos emergentes o mensajes de texto. Le notificaremos con una antelación razonable cualquier cambio, suspensión o interrupción de nuestros Servicios, salvo que se requiera con urgencia, en cuyo caso se lo notificaremos al mismo tiempo que realicemos el cambio, la suspensión o la interrupción. En la máxima medida permitida por la Legislación aplicable, no responderemos ante usted ni ante terceros por ejercer dichos derechos.

· LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida máxima permitida por la Legislación aplicable, no seremos responsables por pérdidas, daños o responsabilidades siquiera:

1. cuando la pérdida sea indirecta, incidental, especial, consecuente o comprenda daños ejemplares o punitivos,
2. o por cualquier pérdida de beneficios, pérdida por lucro cesante, pérdida de oportunidades, pérdida de datos
3. o cuando la pérdida se relacione con errores, omisiones, problemas de conexión o de conectividad o costes de red. (Tenga en cuenta que tal vez no sea posible excluir la responsabilidad por daños indirectos, etc. en su país, en cuyo caso esta disposición no le será aplicable).

Nada en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por:

1. muerte o lesión personal causada por nuestra negligencia;
2. fraude o tergiversación fraudulenta,
3. cualquier otro aspecto en que nos resulte ilegal excluir o intentar excluir nuestra responsabilidad.

· INDEMNIZACIÓN

Si, con nuestro consentimiento explícito, usted utiliza nuestros Servicios como parte de su negocio, comercio o profesión, usted acepta indemnizarnos, defendernos y eximirnos a nosotros, a nuestros licenciantes, a nuestros agentes y a todos los directivos, directores y empleados de cualquiera y todas las reclamaciones, demandas, pérdidas, daños y perjuicios, responsabilidades, sentencias, concesiones, costes y gastos de cualquier tipo provenientes de terceros (incluidos los honorarios razonables de los abogados) que surjan de:

1. su uso de nuestros Servicios o el uso por parte de cualquier persona a la que usted permita utilizar nuestros Servicios que no cumpla con estos Términos,
2. cualquier incumplimiento de este Acuerdo por usted o por cualquier persona a la que usted permita utilizar nuestros Servicios,
3. o cualquier vulneración de cualquier ley o reglamento o de los derechos de cualquier tercero por su parte o por parte de cualquier persona a la que usted permita utilizar nuestros Servicios.

· POLÍTICA DE DERECHOS DE AUTOR

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Podemos suspender o eliminar una cuenta o dejar de proporcionar todos nuestros Servicios o parte de ellos a una cuenta si creemos razonablemente que dicha cuenta ha infringido repetidamente los derechos de propiedad intelectual.

· LEGISLACIÓN APLICABLE/RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

Estos Términos y la relación que usted tiene con nosotros en virtud de estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que usted es residente, sin tener en cuenta las disposiciones de dichos Términos relativas al conflicto de leyes. Estos Términos no se regirán en virtud de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, cuya aplicación queda expresamente excluida. Si utiliza los Servicios para uso personal, cualquier asunto legal que surja en relación con estos Términos que no se resuelva de forma amistosa estará sujeto a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de la jurisdicción en la que usted sea residente. Alternativamente, tiene usted derecho a recurrir a entidades alternativas de resolución de litigios para la resolución de disputas, como la Plataforma de resolución de litigios en línea (RLL), disponible en http://ec.europa.eu/odr, o el panel de resolución de litigios local que opere en su jurisdicción. Si, con nuestro consentimiento explícito, usted utiliza nuestros Servicios como parte de su negocio, comercio o profesión, entonces cualquier asunto legal que surja en relación con estos Términos estará sujeto a procedimientos de arbitraje en inglés bajo las reglas de arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional en la ubicación del demandado. Sin menoscabo de lo anterior, podremos solicitar medidas cautelares (o cualquier tipo de medida jurídica equivalente de carácter urgente) ante cualquier tribunal de la jurisdicción competente.

· ACUERDO COMPLETO/NULIDAD PARCIAL

Estos Términos, nuestra Política de privacidad, cualquier término adicional que acompañe a nuestros Servicios, cualquier enmienda y cualquier acuerdo adicional que usted pueda celebrar con nosotros constituirán el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a nuestros Servicios, y reemplazarán todas las comunicaciones orales o escritas, propuestas y representaciones anteriores o contemporáneas con respecto a nuestros Servicios o a cualquier tema cubierto por estos Términos. Si alguna disposición de estos Términos se considera no válida, ilegal o no ejecutable (en su totalidad o en parte), entonces dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y el resto de las disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto. Usted puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que rigen el uso de servicios, contenido o software de terceros.

· NO RENUNCIA

Si no ejercemos ni hacemos valer algún derecho o recurso legal establecido en estos Términos o del cual tengamos el beneficio en virtud de cualquier Legislación aplicable, esto no se interpretará como una renuncia formal a nuestros derechos o recursos y estos seguirán estando disponibles para nosotros.

· RESERVA DE DERECHOS Y COMENTARIOS

Nada de lo dispuesto en estos Términos le otorga el derecho a utilizar el nombre de SOLUWEB.ES o cualquiera de las marcas comerciales, logotipos, nombres de dominio y otras características distintivas de nuestra marca. Todos los derechos, títulos e intereses de y sobre nuestros Servicios (excluido el contenido proporcionado por terceros) son y seguirán siendo propiedad exclusiva nuestra y sus licenciantes. Si usted decide proporcionar cualquier comentario, idea, opinión o sugerencia, seremos libres de usar tales comentarios, ideas, opiniones o sugerencias como consideremos conveniente y sin ninguna obligación ante usted.

· VIGENCIA

Cualquier disposición de estos Términos que por su naturaleza deba continuar en vigor, incluyendo, sin limitación, las secciones Titularidad, Exención de responsabilidad, Limitación de responsabilidad, Indemnización y General, se seguirá aplicando tras el vencimiento o la rescisión de estos Términos, y seguirá siendo válida y vinculante.

· LEY DE EXPORTACIÓN

Usted reconoce y acepta cumplir cualquier Legislación aplicable al utilizar nuestro Servicio, incluidas, entre otras, todas las legislaciones y normativas vigentes relativas a las restricciones de exportación.

Estos Términos generalmente se aplican a todos nuestros Servicios, mientras que los términos en esta Sección (“Términos especiales”) solo se aplican a los Servicios especificados. Si existe algún conflicto entre estos Términos especiales y el resto de estos Términos, se aplicarán los Términos especiales. Además, podemos proporcionar términos, políticas y directrices por separado dentro de cada Servicio.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros Servicios o nuestra Plataforma, póngase en contacto con nosotros.